DeGiro wint voor tweede jaar op rij brokeronderzoek

Voor het zevende achtereenvolgende jaar presenteren we hierbij het brokeronderzoek voor particulieren die via de website van hun broker(s) zelf beleggen. In dit onderzoek naar kosten, handelsmogelijkheden, gebruiksgemak en service van de belangrijkste in Nederland actieve brokers hebben we ook dit keer een speler minder; SNS Bank neemt geen nieuwe brokerklanten meer aan en vinden wij daarom voor dit vergelijkende onderzoek niet meer relevant. De onderzoeksopzet is in grote lijnen hetzelfde als in de zes voorgaande jaren. Voor de kosten berekenden we met peildatum 1 november 2015 de transactie- dividend- en servicekosten en het bewaarloon. We deden dit voor de portefeuille die we ook de afgelopen jaren gebruikten voor dit onderzoek en voor de modelportefeuille met Nederlandse aandelen die we sinds 2013 bijhouden. We willen benadrukken dat ons kostenklassement – en daarmee voor een belangrijk deel het eindklassement – derhalve is gebaseerd op twee specifieke beleggingsportefeuilles op het tijdstip van de peildatum. Ons onderzoek is dus per definitie een momentopname, en anders samengestelde portefeuilles hadden tot een ander klassement kunnen leiden. Ons kostenklassement is zodoende niet bij iedere portefeuille maatgevend.

Voor de beoordeling van de handelsmogelijkheden, het gebruiksgemak en de service maakten we gebruik van eigen accounts of proefaccounts. In vergelijking met vorig jaar hebben we wel hier en daar wat andere maatstaven gebruikt. Een verschil is bijvoorbeeld dat we dit jaar de applicaties op mobiele telefoons (apps) van de brokers tegen het licht hebben gehouden.

Zie de special Brokeronderzoek 2015 met alle uitslagen (PDF)

Net als vorig jaar is DeGiro als winnaar uit de bus gekomen. De einduitslag hebben we ook dit jaar bepaald door uitsluitend de vier belangrijkste pijlers van dit onderzoek een wegingsfactor mee te geven: kosten 60%, handelsmogelijkheden 15%, gebruiksgemak 15% en service 10%. Het onderzoek en de rangschikking hebben dus geen betrekking op de bedrijfsvoering of de voorwaarden van de brokers, en we raden u dan ook aan om die voorwaarden altijd goed te bestuderen. <

Lees ook: DeGiro verandert het speelveld