De reputatie van cybersecuritybedrijf Crowdstrike (CRWD) liep vorige week een enorme dreun op. Een corrupte automatische update van zijn software zorgde voor een grote IT-storing.
Wereldwijd werden 8,5 mln apparaten die draaien op het Microsoft Windows-besturingssysteem getroffen. De gevolgen waren groot: door de update crashten IT-systemen van banken, ziekenhuizen en luchthavens. Veel vluchten werden vertraagd of geannuleerd. Operaties werden uitgesteld. De schade loopt wereldwijd in de miljarden.
Storing
Crowdstrike reageerde adequaat en kwam snel met een oplossing. Toch zal de blunder het bedrijf nog wel even blijven achtervolgen. Op korte termijn heeft het wellicht een negatief effect op de orderontvangsten, omdat potentiële klanten nu eerder zullen kijken naar alternatieven zoals SentinelOne en Palo Alto Networks. Bestaande klanten lopen waarschijnlijk niet zo snel weg, omdat dit veel geld kost.
Bovendien geldt Crowdstrike als de beste aanbieder van cybersecurity-software en dat zal niet direct veranderen. Niet voor niets heeft het een imposante klantenkring, met de meeste grote banken in de wereld, multinationals en overheidsinstellingen. Crowdstrike is sowieso niet aansprakelijk voor de schade.
Advies aandeel Crowdstrike op ‘houden’
Het aandeel verloor ruim 20% na de computerstoring en daarmee is de klap wel verwerkt. Eind augustus komt het bedrijf met kwartaalcijfers naar buiten en dan is ook meer bekend over de commerciële schade. Valt dat mee, dan kan de koers weer snel herstellen. Voor nu blijft het advies: ‘houden’.